Bethesda chyba postanowiła zostać najgorszym wydawcą gier tego roku. Wielu nabywców Edycji Kolekcjonerskiej gry Fallout 76 czuje się oszukanych i mówi o tym otwarcie. Co gorsze, odpowiedź Bethesdy w tym przypadku spokojnie mogłaby być nominowana do nagrody najbardziej bezczelnej odpowiedzi, jaką usłyszał klient.
Rozchodzi się o to, że w materiałach promocyjnych reklamujących wersję gry „Power Armor”, obiecano kupującym płócienna torbę, replikę hełmu pancerza wspomaganego i kilka innych, mniejszych gadżetów. Okazało się, że ostatecznie osoby, które kupiły tą edycję gry, w pudełkach znalazły marnie wyglądającą torbę wykonaną z nylonu. Wyglądem przypomina ona worek na śmieci. Poniżej możecie obejrzeć porównanie tego, co było reklamowane i tego, co dostarczono klientom.
Niektórzy pewnie powiedzą, że nie ma o co kruszyć kopii, ale trzeba pamiętać, że ta edycja gry kosztowała $200 (w Polsce ok. 800 zł). Oczywiście wiele osób kupiło ją głownie dla hełmu, ale za taką cenę jak najbardziej można oczekiwać, że reszta gadżetów będzie reprezentowała sobą jakąś jakoś, a już na pewno, że będzie zgodna z opisem. Na materiałach promocyjnych jest napisane „Canvas West Tek Duffel Bag” (Płócienna torba West Tek). Czyżby celowo wprowadzono klientów w błąd?
Sprawę postanowił wyjaśnić jeden z nabywców Edycji Kolekcjonerskiej. Zapytał on obsługę klienta o wadliwy towar i o kroki jakie Bethesda planuje podjąć, by rozwiązać tą sprawę. Usiądźcie lepiej, bo odpowiedź Bethesdy wbije Was w krzesło:
Hello,
We are sorry that you aren’t happy with the bag. The bag shown in the media was a prototype and was too expensive to make.
We aren’t planning on doing anything about it.Bethesda Gear Store Support – North America
Tłumaczenie:
Witaj,
Przykro nam, że nie jesteś zadowolony z torby. Torba pokazana na materiałach promocyjnych była prototypem i koszt jej produkcji był zbyt duży.
Nie planujemy robić nic w tej sprawie.Bethesda Gear Store Support – North America
Uwierzycie w to? 😀 Chyba nikogo nie zdziwi, że tak bezczelna odpowiedź wywołała falę krytyki w internecie. Dział PR Bethesdy postanowił załagodzić sprawę. Na oficjalnym profilu twitterowym Fallout pojawił się post, w którym Bethesda oferuje poszkodowanym zadośćuczynienie w formie 500 Atomów (waluta do mikrotransakcji w Fallout 76). 500 Atomów to równowartość $5.
Przecież to żenada 😀